从零售和餐饮等行业的角度来看,连锁和规模并不一定意味着垄断,反而更常常代表着效率的提升。行业分析师在研究市场时,往往会关注CR5等集中度指标。然而,如果将同一行业的不同市场进行横向对比,会发现市场的集中度差异很大。在集中度较低的市场中,往往意味着效率改善的空间还很大。
直播电子商务行业的头部主播和机构的出现也是同样的道理:更高的知名度与影响力带来更大的产出和宣传效果,同时也增强了供应链的议价能力,形成了一种规模效应下的正向循环。从商业逻辑来看,这是再正常不过的事。
在直播电商兴起的初期,头部主播和机构扮演了关键的拓荒角色。然而,随着行业的发展,他们已从拓荒变成了树立服务标杆和发展导向的角色。在直播电商中,企业除了卖出货品之外,更需要借助头部主播的背书来塑造品牌认知。
尽管头部主播和机构的背书形式与传统的明星代言相似,但其实有着本质的区别。过去明星代言产品时,明星本人很难深入调研和了解产品。而对于今天的头部主播和机构来说,他们对产品和品牌进行深入的调研和了解,从而提供更专业和可靠的背书。
以选品为核心的直播电商幕后工作流程已达到了专业细致的最大限度。在美ONE的官网上,每个细分品类都列出了自己的专属客服。例如,在时尚大类下,光是女装就被进一步分成了三个子类:女装(集团/有线下店)、女装(线上品牌)、女装(风格)。在直播间上架的产品都需要经过标准的选品流程,包括产品细节图、配料表图、证书和专利在内的各项证明材料都需要上传并进行审核,严格筛选,层层把控,最大限度地保障消费者权益。这些实践慢慢的变成了直播电子商务行业的标准操作流程(SOP),并被慢慢的变多的主播和机构玩家所采纳。
对于正在经历换挡升级的直播电子商务行业,行业头部的这种领路作用有着不可或缺的价值。商家要合作对接,第一步是要在美ONE后台进行企业入驻、品牌入驻、产品提报、寄样需求提报等步骤,然后才能寄送样品、初选、终选、拉群对接、准备库存、正式排期上播。这一系列的严格流程,不仅保证了产品的质量,同时也为广大购买的人提供了更安全、更可靠的产品选择。
以选品为核心的直播电商幕后工作流程已达到了专业细致的最大限度,并被慢慢的变多的主播和机构玩家所采纳。这种实践不仅成为了行业的标准操作流程,也对直播电子商务行业的换挡升级起到了积极的推动作用。返回搜狐,查看更加多
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